Erro no jogo content02

Estou muito triste, 4 anos de progresso e minha conta não abre mais, aparece esse erro, semelhante quando não há conexão com a internet, e a empresa scopelly só dá resposta inconclusivas, muito descaso… Há mais de 2 dias que não consigo jogar

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Já perdi uma conta 3 anos Atrás com o mesmo erro, Scopely manda resposta dizendo que vai concertar o erro com respostas padrões e estúpidas que não resolvem nada.
3 anos mandando a mesma resposta.

Mano pega o codigo da conta que esta aparecendo ai e manda por e mail pr a scopely dai eles resolvem entendeu.

Oi se nao der certo apaga o apk com tudo e instala denovo e reconecta com sua conta

Já fiz isso umas 20 vezes, tenho apenas respostas evasivas e padrão

@Liliane84 - Please contact our customer support by following this linkhttps://scopely.com/customer-support/so they can have a look at this issue for you.

Note: Remember to provide them your account code if possible. (you will find this code in the following format within your player profile in the game (XXX-XXX-XXX)](https://scopely.com/customer-support/)

GR

Já fiz isso dezenas de vezes, estou perdendo um progresso que seria muito importante relacionado ao arsenal, gold e marcos, isso é inaceitável, não existe nenhuma resposta conclusiva, não respondem minhas perguntas, apenas respostas padrão e inconclusivas

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